Kondolieren

Eine Kondolenzkarte oder ein Brief bedarf sehr viel Feingefühl. Die erste Regel lautet: Briefpapier und Umschläge mit schwarzem Rand sind einzig und allein Mitteilungen aus dem Trauerhaus vorbehalten. Verwenden Sie also neutrales Briefpapier oder eine Kondolenzkarte mit schlichtem Umschlag.

Was Sie schreiben sollten:

Ein passendes Zitat oder einen Spruch, der den Angehörigen Trost spendet
Orientieren Sie sich dafür an den Wertevorstellungen derer, an die der Brief gerichtet ist, und nutzen Sie beispielsweise keinen religiösen Spruch, wenn die Familie selbst nicht gläubig ist.
Ehrliche Gefühle
Mögliche Formulierungen: „Der Tod von … macht uns fassungslos.“ „Es schmerzt so sehr, einen langjährigen Freund zu verlieren.“
Würdigung des Verstorbenen
Mögliche Formulierungen: „Viele schätzten seine ehrliche und aufrichtige Art.“ „Er war mein bester Freund. Ich werde ihn niemals vergessen.“
Erinnerungen
Besonders tröstlich für die Angehörigen sind wertschätzende Erinnerungen und Schilderungen, wie Freunde und Bekannte oder auch frühere Weggefährten den Verstorbenen als Menschen gesehen haben.
Mitgefühl und Hilfsangebot
Mögliche Formulierungen: „Ich bin jederzeit für dich und deine Kinder da.“ „Ich wünsche Ihnen viel Kraft, um diese schwere Zeit zu meistern.“

Was Sie nicht schreiben sollten:

„Das Leben geht weiter.“
„Die Zeit heilt alle Wunden.“
„Kopf hoch.“